LeoVegas kažnjen jer je prihvatala opklade od igrača koji su se samo-ograničavali

14. 05. 2018, 14:24 - Kladionica

LeoVegs LeoVegs

Odgovorno klađenje i samo-ograničavanje su vrlo važni dijelovi poslovanja svakog online kazina i kladionice uopšte ovih dana. Ova pravila i postulati daju igračima šansu da odreaguju svaki put kada osjete da njihovo klađenje izmiče kontroli. Ovo zaista može da spasi mnoge živote, ili bar da spriječi da dođe do nesagledivih finansijskih gubitaka koje klađenje može da prouzrokuje. Upravo zbog toga je velika i važna vijest kada se čuje da je velika ili mala kompanija iskoristila ovakve “ranjive” igrače i pustila ih da se kockaju iako je očigledno da u tom momentu kockanje nije za njih.

Prije ne mnogo vremena, Leo Vegas, ogromna kompanija za internet klađenje, kažnjena je iz razloga što su prihvatali opklade od igrača koji su odlučili da iskoriste opciju samo-ograničavanja. Ovo je ogromna greška za tako veliku kompaniju, a takođe i prilično iznenađenje, jer Leo Vegas je do sada zaista imao perfektnu reputaciju, na respektabilnom sajtu za ocjenjivanje online operatera Casino Guru.

Kako samo-ograničavanje funkcioniše

Da bi u potpunosti razumjeli problem, potrebno je sagledati kako samo-ograničavanje funkcioniše u online kazinima. Odnosno kako bi trebalo da funkcioniše. U globalu, igrači mogu da koriste opciju da sami sebe isključe iz igre na određeni vremenski period, od nekoliko sati do nekoliko godina. U toku tog vremena. Igrač ne može da igra, niti da postavlja bilo kakve betove.

Ova opcija je odlična za kompulsivne kockare, koja ih onemogućava da igraju. Igrač može sam da poništi ovo ograničenje kad god hoće (u teoriji) ali postoji nešto što se zove “period hlađenja”, koji obično traje 24 časa i tek nakon toga igrač može ponovo početi da igra.

Kada igrač zatraži da mu se poništi samo-ograničenje zato što želi ponovo da se kocka, mora prvo da sačeka 24 časa kako bi mogao početi ponovo da igra. To daje igraču vreme da još jednom razmisli da li želi da poništi samo-ograničenje. Ovo je jedno od trenutno najboljih pravila u kladioničarskoj industriji danas, ali Leo Vegas nije ispoštovao ova pravila u konkretnom slučaju.

LeoVegas je prihvatio opklade od više od 400 samo-ograničenih igrača

Ova priča o Leo Vegas-u počinje u njihovom marketing sektoru. Skoro 2.000 registrovanih članova Leo Vegasa je dobilo marketinški materijal od ove kompanije, iako je u tom momentu bilo na samo-ograničenju. Ovo nije smjelo da se desi iz razloga što ljudi koji su izabrali ovu opciju očigledno ne žele da se klade i imaju problema sa zavisnošću.   

Da stvar bude gora, više od 400 korisnika se opkladilo i njihove opklade su prihvaćene bez da su aplicirali za “period hlađenja”. Ti klijenti su se opkladili za iznos veći od 200.000 funti u periodu od oko dva mjeseca.

Nadležna Kockarska Komisija je odlučila da kazni Leo Vegas i ova kompanija sada mora da plati kaznu od 600.000 funti za ove prekršaje, iako ova kazna nije samo za ovaj navedeni prekršaj. Istraga je takođe utvrdila da ova kompanija ima reklame koje dovode u zabludu i da su u nekoliko navrata odbili da vrate novac klijentima koji su želeli da zatvore svoje račune. Više o ovome se može pročitati u ovom oficijalnom izveštaju.

“Samo-ograničavanje” će postati vrlo zastupljeno u Velikoj Britaniji

Trenutno, u Velikoj Britaniji, smao-ograničavanje je zastupljeno uglavnom u kazinima. Igrači mogu zatražiti da budu ograničeni u jednom kazinu, ali to ih ne sprečava da igraju u drugom kazinu. Ipak, zahvaljujući sistemu koji se zove GamStop, očekuje se da će ovim problemima doći kraj. Naime, ovaj sistem će pokrivati sve kladioničarske sajtove koji imaju UK licencu i sprečavaće igrače da igraju na drugim sajtovima ako su se odlučili za samo-ogrančavanje.

Ovaj sistem već pokriva dobar dio tržišta, s tim što će svi kladioničarski sajtovi biti u obavezi da ga koriste i uvedu u svoje sisteme do kraja godine. Slični napori su sprovedeni i u drugim evropskim državama, koje takođe razvijaju sličan softver, te se smatra da će kladionice biti mnogo sigurnije mesto u budućnosti.

Nadajmo se da nećemo više slušati priče kao što je ova i da problematičnim kockarima neće biti dozvoljeno da igraju u kazinima kada mogu da naštete sebi i drugima.

Tagovi: Casino Guru, LeoVegs,

Vezane vijesti

New Team
LeoVegas kažnjen jer je prihvatala opklade od igrača koji su se samo-ograničavali

Prije ne mnogo vremena, Leo Vegas , ogromna kompanija za internet klađenje,